ヘルプマーク
ヘルプマークをご存じですか？
「ヘルプマーク」とは？
義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、または妊娠初期の方など、外見から分からなくても援助や配慮を必要としている方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくなるよう、作成したマークです。
ヘルプマークの制定と経緯
ヘルプマークが制定された経緯は、平成23年(2011年)3月11日の東日本大震災において、障害者や患者さんが必要とする支援の方法をうまく伝えることができなかったという現場の状況が発端となっています。そこで、平成23年(2011年)に自民党の山加朱美都議会議員がヘルプマークを提案したことにより、平成24年(2012年)に東京都議会でヘルプマークが採択されました。山加議員自身も、過去に遭った不慮の事故により人工関節を使用されています。
確かに、困っている人がいたら手を貸したい、席を譲りたい、と思っている人は多いはずです。しかし、外見からそれと分からない人には、手を差しのべたくても、差しのべようがありません。
そのために「ヘルプマーク」が生まれたのです。これを受けて東京都では2012年に「ヘルプマーク」を作成し、配布と普及に取り組み始めています。
都営大江戸線電車広告やCMでも見かけるようになりました。注視してみてください。
ヘルプマークの対象者
義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、妊娠初期の方など、援助や配慮が必要としていることが、外見ではわからない方々です。
上記の対象者に限らず、ダニアレルギー(アトピー性皮膚炎・喘息・鼻炎など)の特に喘息の場合は、電車や人混みの中などで、ハウスダストなどで発作・呼吸困難を起こす場合も考えられ、外見からは、分からないために、配慮が必要な場合もあります。
ヘルプマークの使い方
ヘルプマークは、ストラップタイプになっており、片面に必要とする支援内容を自由に記入することができ、カバン等につけることができます。
ヘルプマークを身に着けた方を見かけたら？
電車・バスの中で、席をお譲りください。
外見では健康に見えても、疲れやすかったり、つり革につかまり続けるなどの同じ姿勢を保つことが困難な方がいます。 また、外見からは分からないため、優先席に座っていると不審な目で見られ、ストレスを受けることがあります。
駅や商業施設等で、声をかけるなどの配慮をお願いします。
交通機関の事故等、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な方や、立ち上がる、歩く、階段の昇降などの動作が困難な方がいます。
災害時は、安全に避難するための支援をお願いします。
視覚障害者や聴覚障害者等の状況把握が難しい方、肢体不自由者等の自力での迅速な避難が困難な方がいます。
ヘルプマークを受け取るには？
原則として、ヘルプマークを受け取るにあたって障害者手帳の提示等は必要ありません。（一部自治体では書類の提出が必要ですので、事前にご確認ください）。
一部自治体では郵送で送ってもらうこともできますので、各自治体のホームページ等でご確認ください。
全国に普及啓発へ
経済産業省において、2020年東京オリンピック・パラリンピックに向け、外国人観光客にもより分かりやすい案内用図記号とするため、平成29年7月20日、ＪＩＳ Ｚ8210（案内用図記号）が改正され「ヘルプマーク」も追加されました。これにより、「ヘルプマーク」が全国共通のマークになるため、多様な主体が多様な場所で活用・啓発できるようになり、広く普及し、認知度の向上も期待されています。
「ヘルプマーク」入手方法や配布場所等、詳しい内容は、東京都福祉保健局ホームページまたは、特定非営利活動法人日本ヘルプマーク普及啓発協会をご覧ください。
